Des emplois en call center payés 100 000 dollars par an
Des paies généreuses et des avantages salariaux aident le centre d’appels de province iQor à concurrence les centres d’appels de l’offshore. Et même Business Week y croit … Par Vivek Wadhwa, Business...
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Au centre d’appels de la Poste, quand les téléconseillers s’ennuient… Ils participent à un casting. Non contents d’être la voix de leur entreprise, ils en deviendront le visage. Corinne, Jessica,...
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Stéphane Chambareau, Responsable Marketing & Communication – Holydis Quels sont aujourd’hui vos produits en WFM et quelles sont leurs spécificités ? Nous proposons deux suites logicielles : Planexa...
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Méfiez vous des brunes à lunettes … qui ne font pas de bruit ; ceci n’est pas le pitch d’une comédie écrite par Lio et bientôt tournée à Hollywood ; c’est simplement le constat...The post Grâce à cette...
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Un vendredi sur deux, Opération Vérité vous donne rendez-vous… à midi. Un expert ou une personnalité du secteur (un James Bond effectif ou en devenir) répond aux questions de Manuel Jacquinet (alias...
View ArticleProtégé : Prévoir, dimensionner, planifier : l’ABC du planificateur Une...
Il n’y pas d’extrait, car cet article est protégé.The post Protégé : Prévoir, dimensionner, planifier : l’ABC du planificateur Une obsession : optimiser, un allié – Le logiciel de WFM ? appeared first...
View ArticleFPK, une Affaire de Contacts
Interview de Fabrice Péry-Kasza (directeur et fondateur associé d’Affaire de Contacts) À quelques mètres du Panthéon – la place des Grands Hommes – on rencontre en juillet généralement des touristes ou...
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Quarante ans après sa création, la “start-up” Oracle est devenue un géant incontesté des technologies, évidemment présente dans le cloud mais aussi le service et l’expérience client, les ressources...
View ArticleLes employés recherchent avant tout une “expérience”, ils sont les premiers...
Mettre une annonce ou un vidéo sur un site, même sur Welcome to the Jungle, ne suffit plus pour recruter… Justine Ferry : Axon Cable loge ses salariés pour dénicher et recruter des techniciens et...
View ArticleLinkedIn m’a tuer*
Roland Garros, le festival de Cannes, la visite à la grand-mère, la pause déjeuner consacrée au surfing sur les sites de directours.com, misterfly.com ou booking.com… Les sollicitations ne manquent pas...
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Préparez vos CV ! Paris au mois d’août n’est pas seulement un livre, intéressant bien que méconnu, de René Fallet, c’est également une ville pleine d’opportunités pour ceux qui savent les saisir....
View ArticleQuid du homeshoring ?
Innovation sociétale et économique majeure, le homeshoring ne s’est pas imposé facilement en France. Le point de vue de Dany Louise Richet, directrice juridique chez Eodom. Manuel Jacquinet :...
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